Существительное
Слово происходит от аннуляции
Обращения по поводу отказов есть, но реальных аннуляций незначительное количество. Источник: Интернет
Однако туроператоры фиксируют лишь небольшое число случаев перебронирования путевок, а также их аннуляций. Источник: Интернет